Lancez-vous dans l’animation d’ateliers UX et design thinking !

  • ateliers présentiels
  • ateliers à distance
  • ateliers hybrides

Un cours interactif, complet et pragmatique, conçu pour aider les designers à maîtriser les méthodologies d'ateliers de conception et à se libérer du sentiment d'imposture.

Cours proposé par

Photographie de Yuna Orsini Daniela Peñaranda

Yuna Orsini et Daniela Peñaranda

Designers UX seniors & facilitatrices certifiées design thinking

Qui a appris à l'école à concevoir, animer et analyser un atelier ?

On les appelle “ateliers UX”, “workshops de conception”, “ateliers de design thinking” ou encore “d'innovation” et ils ont un point commun... quasiment personne n'a appris à les utiliser correctement à l'école ! 🙃

En formation initiale ou professionnelle, on apprend parfois à animer un “Crazy 8s” et à “devenir facilitateur / facilitatrice”. Mais est-ce vraiment ça, mener un atelier ?

En illustrant bien souvent le principe de workshop par la photo d'un jeu de Lego, le Web n'a certainement pas rendu service à cet outil redoutable qu'est un atelier bien ficelé... Adossé à une stratégie claire, l'atelier fait non seulement avancer les équipes et les projets, mais il fait aussi gagner du temps, beaucoup de temps. ☝️

Encore faut-il avoir appris à le faire... De nombreuses personnes ont dû se lancer sans bagage dans l'organisation d'un atelier crucial. Quelle pression ! 😱 Pourtant, il ne manque pas grand chose aux designers pour mettre en place des ateliers efficaces : simplement l'assurance d'activer les bonnes compétences, d'utiliser les bonnes méthodes et d'avoir les bons réflexes.

  • Comment gérer un flux d’idées trop faible ou trop fort ?

  • Quel format choisir : distanciel, hybride, asynchrone... ?

  • Quelle méthode utiliser pour analyser les résultats de l’atelier ?

  • Comment réagir si rien ne se passe comme prévu pendant l’atelier ?

  • Quels objectifs définir avec les parties prenantes ?

  • Quels sont les exercices d’atelier les plus éprouvés ?

  • Comment passer des idées sur Post-it aux actions concrètes ?

  • Comment mettre au point un exercice d’atelier sur-mesure ?

  • Comment préparer l’espace de travail pour un atelier en ligne ?

  • Comment s’assurer de l’éthique des idées générées ?

Tout ce qu'on aurait aimé savoir avant d'organiser notre premier atelier UX 🔥

Ce cours en ligne moderne et pragmatique condense nos apprentissages et retours d'expérience des dizaines d'ateliers que l'on a pu penser, mener puis analyser pour les entreprises dans lesquelles ou pour lesquelles on a travaillé.


Concrètement, on y rassemble ce que l'on aurait adoré savoir avant d'organiser notre premier atelier il y a 7 ans déjà : les stratégies possibles, les méthodologies éprouvées, les moyens de les hacker, les erreurs à ne pas commettre, les astuces à dégainer, les bonnes pratiques à respecter...


Bref, un cours pensé par des pros, pour des pros, sans bullshit et principalement fondé sur le partage d'expériences.

Who's in? 🤘

Yuna Orsini's signature

Yuna Orsini

Linkedin

Daniela Peñaranda's signature

Daniela Peñaranda

Linkedin

Animer des ateliers UX et design thinking

cours en ligne

Apprendre à concevoir et faciliter des ateliers collaboratifs, stratégiques et productifs

  • Cours en ligne

    À votre rythme

  • 5 modules thématiques

  • Outils clé-en-main à télécharger

  • Quiz instantanés

  • Certificat de participation

  • Français

  • Public

    Designers UX, designers produit, chef·fe·s de projet, product owners, responsables d'équipe...

  • Capture d'écran de l'interface de cours en ligne sur l'animation et la facilitation d'ateliers UX montrant une introduction de module
  • Capture d'écran de l'interface de cours en ligne sur l'animation et la facilitation d'ateliers UX montrant un extrait vidéo
  • Capture d'écran de l'interface de cours en ligne sur l'animation et la facilitation d'ateliers UX montrant un extrait de quiz

Inclus dans ce cours en ligne

  • 5 modules de cours

    Stratégie, conception, organisation, animation et analyse

  • 40 fiches de questions-réponses

    Des fiches thématiques, synthétiques et pragmatiques

  • Outils clé-en-main

    Disponibles en téléchargement pour mettre en place vos ateliers UX

  • Trames d'exercices éprouvés

    comme “6 thinking hats”, “6-to-1”, “How might we?”, “brainstorming 3-12-3”...

  • 1 framework unique

    Notre outil-clé pour concevoir des ateliers UX sur-mesure

  • 1 certificat de participation

    Un document à partager sur vos profils professionnels

Sommaire

  • Comprendre les besoins et proposer une stratégie d'atelier UX adaptée.

    • Comment détecter un besoin d'atelier UX ?
    • Comment convaincre en interne ou sa clientèle d'organiser un atelier UX ?
    • Combien un atelier UX se vend-il ?
    • Comment définir les objectifs de l'atelier UX avec les parties prenantes ?
    • Quel format choisir entre présentiel, distanciel, hybride, synchrone et asynchrone ?
    • Combien de temps dédier à un atelier UX ?
    • Quels profils de personnes participantes recruter ?

    Boîte à outils

    • Template de brief pour un atelier UX
    • Template d'email pour convaincre son boss
  • Maîtriser les exercices-clés puis les hacker pour concevoir un atelier UX sur-mesure.

    • Comment utiliser le design thinking en atelier UX ?
    • Quels sont les exercices d'atelier les plus éprouvés ?
    • Comment mettre au point un exercice d'atelier sur-mesure ?
    • Un ice breaker est-il nécessaire ?
    • Les exercices d'un atelier en ligne sont-ils différents de ceux d'un atelier présentiel ?
    • Quel outil numérique choisir pour un exercice UX en ligne ?
    • Comment garantir un déroulé fluide dans l'atelier UX ?
    • Comment garantir l'accessibilité et l'inclusivité dans un atelier UX ?

    Boîte à outils

    • Mémo des exercices éprouvés
    • Méthodologie de conception d'exercices
    • Kit d'ice breakers
    • Checklist accessibilité
    • Checklist inclusivité
  • Rendre tangibles les concepts d'exercices et mettre en place le setup de l'atelier UX.

    • Pourquoi travailler sur le branding de chaque atelier UX ?
    • Comment communiquer avant un atelier UX ?
    • Quels supports de présentation et de travail prévoir ?
    • Comment rédiger et communiquer les règles de chaque exercice ?
    • Quel matériel et quelle mise en place prévoir pour la salle d'atelier UX ?
    • Comment préparer l'espace de travail en ligne d'un atelier UX ?
    • Comment tester l'atelier UX en amont ?
    • Comment s'adapter en période de restrictions sanitaires ?

    Boîte à outils

    • Planning de communication avant/pendant/après
    • Templates Miro, Figjam, MURAL...
    • Liste d'achat de matériel
  • Faciliter l'atelier UX, créer une dynamique et gérer les imprévus.

    • Quels sont les rôles et devoirs de la personne facilitatrice ?
    • Comment accueillir les personnes participantes et les introduire à l'atelier ?
    • Quelles techniques de facilitation utiliser ?
    • Comment s'adapter aux différents profils des personnes participantes ?
    • Comment gérer un flux d'idées trop faible ou trop fort ?
    • Comment réagir quand rien ne se passe comme prévu dans un atelier UX ?
    • Peut-on modifier le déroulé de l'atelier UX en cours de route ?
    • Comment s'assurer de l'éthique des idées générées pendant un atelier UX ?
    • Comment animer un atelier UX en ligne asynchrone ?
    • Comment clore un atelier UX ?

    Boîte à outils

    • Template de charte de participation
    • Phrases de modération
    • Matrice de test éthique des idées
  • Analyser les données générées pendant un atelier UX et les communiquer.

    • Quels sont les critères d'un atelier UX réussi ?
    • Quelle méthode d'analyse utiliser pour traiter les données générées en atelier UX ?
    • Quel type de compte-rendu rédiger après un atelier UX ?
    • Comment partager les résultats de l'analyse de l'atelier UX avec les équipes ?

    Boîte à outils

    • Squelette de compte-rendu d'atelier UX

Obtenez un certificat

Validez vos connaissances nouvellement acquises et recevez un certificat à afficher sur vos profils professionnels.

Certificat de participation au cours

Exemple de certificat de participation délivré à la fin du cours en ligne (spécimen)

Le contenu pressenti de ce cours pourra être soumis à de légères variations au moment de sa création finale.

À la fin de ce cours en ligne, vous aurez acquis les connaissances pour...

  • construire le brief avec les parties prenantes et définir la stratégie d'un atelier UX en présentiel, à distance ou hybride

  • concevoir des exercices UX synchrones ou asynchrones, sur-mesure et efficaces, et trouver le timing parfait

  • préparer les supports, organiser et communiquer sur l'atelier en amont et mettre en place l'espace de travail pour le jour J

  • faciliter l'atelier, gérer les personnes participantes et leurs idées, vous sortir de situations parfois bloquantes et conclure l'atelier

  • analyser les résultats de l'atelier et les transformer en actions UX à mettre en oeuvre pour la suite du projet

Une approche responsable de la conception d'ateliers UX

Au moment d'imaginer et de mettre en place des ateliers UX puis certaines des solutions qui y seront générées, intégrer un mode de pensée responsable et raisonnable, respectant les critères d'inclusivité et d'accessibilité ainsi que l'environnement et le vivant, est une compétence fondamentale ! Cette réflexion est incluse “by design” dans ce cours en ligne.

Capture d'écran de l'interface de cours en ligne sur l'animation et la facilitation d'ateliers UX montrant un extrait du module sur l'inclusivité

Favoriser l'intelligence collective est le nouveau pouvoir du designer.

Le cours est bientôt disponible !

Nous prenons le temps de concocter un cours vraiment qualitatif. Abonnez-vous à notre newsletter pour suivre toute l'avancée du projet !

Les formatrices

Nous sommes designers UX seniors, facilitatrices certifiées en design thinking et intervenantes en écoles et en conférences

Photographie de Yuna Orsini

Yuna Orsini
10 années d'expérience

Photographie de Daniela Peñaranda

Daniela Peñaranda
18 années d'expérience

Après avoir exercé chacune pendant quelques années, nous nous sommes rencontrées en agence en 2014. Nous travaillions alors au planning stratégique et au design interactif et notre binôme a été une évidence. Nous avons ensuite intégré une startup tech en tant que responsables du design et de l’UX. En parallèle, nous avons lancé nos activités indépendantes de design UX en 2018, enthousiasmées par l'idée d'avoir un impact sur de nombreux autres projets.

Mission après mission, nous avons développé notre expertise de conception d’ateliers et de facilitation en design thinking. Ateliers UX, exercices d’idéation, workshops de co-conception... nous avons mis en place des ateliers variés, dans tous types d’entreprises, d’équipes et de secteurs d’activité.

Des entreprises avec qui l'on a workshoppé

  • Logotype de la Ville de Mérignac
  • Logotype du Groupe Orange
  • Logotype de l'entreprise DXOMARK
  • Logotype de l'entreprise Journey
  • Logotype du Groupe IMA

Une expertise éprouvée

Nous rendons les équipes plus autonomes, plus transparentes, plus ouvertes et plus créatives.

Passer de la vision d'un jeu de Lego à celle d'un outil de design tactique et imbattable !

Le cours est bientôt disponible !

Nous prenons le temps de concocter un cours vraiment qualitatif. Abonnez-vous à notre newsletter pour suivre toute l'avancée du projet !

Questions fréquentes

  • Quel niveau d'expérience faut-il avoir pour ce cours en ligne ?

    Pas besoin d'être un·e expert·e pour participer à ce cours en ligne. Que vous n'ayez jamais animé d'atelier UX ou que vous en ayez animé sans jamais y avoir été formé·e, ce cours vous apportera des clés théoriques, des conseils pratiques issus de notre expérience ainsi que des outils clé-en-main à utiliser pour vos prochains ateliers. Ce cours s'adresse tout de même à un public professionnel évoluant dans le secteur du numérique et/ou du design : designers UX, designers produit, designers UI, responsables de projet, product owners, managers, consultant·e·s...
  • Une certification est-elle délivrée ?

    Oui, tout-à-fait ! Un certificat de participation vous sera remis à la fin du cours en ligne. Il reflètera notamment votre score à l'ensemble des quiz intégrés aux différents modules de cours. Vous pourrez afficher ce certificat sur vos profils professionnels pour valoriser vos connaissances nouvellement acquises.
  • J'ai une question non listée...

    Pas de souci : vous pouvez nous poser toutes vos questions à l'adresse <a href='mailto:[email protected]' class='underline'>[email protected]</a>. À très vite !